Prenotazioni e accettazione

1. Per chiedere la disponibilità di camere si utilizza il modulo di richiesta di disponibilità del nostro sito web.
2. Ricevuta la richiesta rispondiamo entro 24 ore con una mail dicomunicazione di disponibilità di camere in cui indichiamo le condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento. Rispondiamo a tutti, anche nel caso di mancata disponibilità .
3. Per effettuare una prenotazione è sufficiente rispondere con una email alla nostra comunicazione di disponibilità.
4. La camera si intende confermata esclusivamente con l'invio di una nostra email di conferma della prenotazione che contiene i dati della vostra permamenza nel B&B e il prezzo
5. Il giorno di arrivo il check in si effettua a partire dalle ore 15:00 e fino alle 19:00; il giorno della partenza il check out si effettua entro le ore 10:00.
6. All'arrivo ciascun ospite deve esibire, ai fini degli obblighi di legge, un valido documento di identità; in caso contrario non può essere accettato.
7. Ci riserviamo il diritto di sostituire la camera assegnata all'ospite con altra di livello pari  o superiore senza preavviso e senza aumento di prezzo.
8. L'orario della colazione è tra le 7:30 e le 9:30.

Prezzi e modalità di pagamento

1. I prezzi sono intesi per camera e per notte e comprendono le tasse e la prima colazione. E' esclusa l' imposta di soggiorno che comporta una spesa addizionale di 2 euro al giorno per persona,
2. Il prezzo del soggiorno è quello che comunichiamo nella mail di accettazione della prenotazione.
3. Con la conferma della prenotazione chiediamo, a titolo di garanzia, i dati della carta di credito. Tali dati non vengono utilizzati per effettuare un addebito relativo al costo del soggiorno ma esclusivamente per l'incasso dell'eventuale penale dovuta per cancellazione o riduzione del soggiorno.
4. Il prezzo del soggiorno sarà pagato, al momento della partenza, in contanti, con bonifico o con carta di credito in struttura.

Cancellazioni

1. La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con email a: prenotazioni@bbdomea.it.
2. E' possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 7 giorni prima della data del suo arrivo al B&B.
3. Per cancellazioni comunicate al di sotto di sette giorni dalla data di arrivo o in caso di mancato arrivo addebitiamo una penalità di importo pari al costo dell'intero soggiorno.
4. Se l'ospite arriva ma non vuole rimanere nel B&B è tenuto a pagare l'intero importo del soggiorno
5. Se l'ospite arriva e chiede di ridurre il soggiorno è tenuto a pagare l'intero importo del soggiorno confermato.

Informazioni importanti

1. L’orario di check-in è dalle 15:00 e l’orario di check-out è fino alle 10:00.
2. L’ospite riconosce la responsabilità solidale per tutti i servizi fino alla completa liquidazione delle fatture.
3. Gli ospiti saranno ritenuti responsabili di eventuali perdite o danni alle camere causati da loro stessi, dai loro amici o da chiunque sia responsabile.
4. La direzione non è responsabile degli oggetti personali e di valore degli ospiti, come denaro, gioielli o qualsiasi altro oggetto di valore lasciato dagli ospiti nelle camere.
5. Cassette di sicurezza gratuite, nel rispetto dei termini e delle condizioni d’uso, sono disponibili nelle camere.
6. Indipendentemente dalle istruzioni di addebito, l’ospite riconosce di essere personalmente responsabile del pagamento di tutte le spese maturate per conto degli ospiti durante il soggiorno (es. utilizzo frigobar).